Catálogo grande
Quando o cliente não acha o produto certo pela busca ou pelo filtro, ele fecha a aba. A Nola entende o pedido em linguagem natural e encurta esse caminho.
Produto GUSTA
Chatbot de vendas com IA para VTEX, Shopify, WooCommerce e Magento.
A Nola conversa com quem chega, entende o que a pessoa procura e recomenda produtos do seu catálogo real — com preço, foto e link. Sem inventar.
O que ela faz
"Presente até R$ 200", "algo confortável pro trabalho": a Nola interpreta o pedido em vez de casar palavra-chave.
Só mostra o que existe e está em estoque. Nunca inventa produto, preço ou prazo — e avisa quando precisa flexibilizar um filtro.
Adiciona itens na conversa, compara opções lado a lado e leva pro checkout da sua loja.
Frete, prazo, troca e status do pedido — treinada com o conteúdo da sua loja, não com achismo.
Como funciona
VTEX, Shopify, WooCommerce ou Magento. Os produtos entram com preço, estoque, variação e imagem.
Políticas, FAQ e páginas da sua loja viram a base de conhecimento. Você ajusta o tom e o objetivo.
Um script no seu site e o assistente aparece. Todas as conversas, leads e carrinhos ficam no painel.
Por plataforma
A instalação e o que ela consegue ler mudam conforme a plataforma. Veja o detalhe de cada uma.
Teste sem instalar
O assistente no canto da tela é a própria Nola, treinada no conteúdo da GUSTA. Pergunte o que quiser: é exatamente o que a sua loja recebe, com o seu catálogo no lugar do nosso conteúdo.
Para quem é
A Nola faz mais diferença quando o catálogo é grande o bastante para o visitante se perder, ou quando a mesma pergunta chega dezenas de vezes por dia.
Quando o cliente não acha o produto certo pela busca ou pelo filtro, ele fecha a aba. A Nola entende o pedido em linguagem natural e encurta esse caminho.
Frete, prazo, troca e status do pedido ocupam boa parte da rotina do time. A Nola responde a partir das políticas da própria loja.
Atendimento fora do horário comercial e em pico de campanha, sem precisar contratar na mesma proporção.
Presente, tamanho, compatibilidade: quando a escolha exige conversa, o modo Compra Assistida atua como vendedor, não como FAQ.
Limites claros
O aplicativo pede apenas permissão de leitura de produtos e estoque. Não é limitação de roadmap: é decisão de escopo, para que instalar a Nola não represente risco para a operação.
Não cria nem edita produto, preço, estoque ou pedido. A permissão é de leitura.
O checkout é o da própria plataforma. A Nola monta o carrinho, leva o cliente até lá e sai.
Preço, prazo e disponibilidade vêm do catálogo sincronizado. Sem resposta no catálogo, ela diz que não sabe e chama uma pessoa.
Dúvidas frequentes
Não. Ele pede apenas permissões de leitura de produtos e estoque. Não cria nem edita produtos, preços, estoque ou pedidos, e não processa pagamentos: o checkout continua sendo o da própria plataforma.
VTEX, Shopify, WooCommerce e Magento. Na Shopify, o assistente entra como bloco de aplicativo no tema e some sozinho se você desinstalar. Nas demais, por um script no site.
A primeira sincronização do catálogo roda logo após a instalação e leva de segundos a alguns minutos, conforme o tamanho do catálogo. Publicar o assistente é uma linha de script, ou a ativação do bloco no editor de temas.
O atendimento automático é pausado até a virada do ciclo, ou até você mudar para um plano superior. Contamos apenas conversas em que o visitante realmente interagiu.
Envie o link da conversa para o suporte. As respostas vêm do seu catálogo, então o erro costuma ter origem em descrição incompleta ou dado desatualizado no produto.
Desinstalando o aplicativo pelo painel da sua plataforma. A cobrança é encerrada conforme as regras de faturamento dela, e os dados da sua loja são eliminados em até 30 dias.
Rodando hoje
Rodando em loja de verdade A Nola nasceu dentro de projetos reais da GUSTA, atendendo clientes de e-commerce em produção — não de um protótipo de demonstração.
14 dias grátis, sem cartão de crédito. Se não fizer sentido, é só não continuar.